一款電商APP必備哪些功能?
時間:時間: 2022-07-13 17:37:10 閱讀: 次 分類:APP開發不少企業商家瞄準商機,紛紛投入到電商app開發的行列,開拓線上營銷渠道,實現線下線上業務互相打通,利用電商app更高效地觸達用戶。那么一款電商APP需要具備哪些基礎功能呢?
一、注冊登錄模塊
注冊登錄是用戶訪問電商APP的第一個操作。為用戶提供賬號注冊、賬號登錄、忘記密碼、密碼找回等服務。注冊登錄模塊的設計非常重要,方便和簡單是最基本的操作要求。其次,可以增加一些品牌曝光和事件信息推送。
二、商品顯示模塊
在APP上顯示平臺上銷售的產品和服務,供用戶瀏覽選擇。多樣化方式的呈現,如圖片、視頻等??梢杂脕斫o用戶豐富全面的感官體驗。
三、購物車模塊
購物車不僅允許用戶將選中的商品臨時存放于中,還允許用戶進行采購訂單、使用優惠券的提醒等。從而促使用戶猶豫不決的購買決定。
四、訂單采購模塊
除了購物車,用戶可以直接下單購買。訂單模塊操作要簡潔,步驟要少,避免用戶在逐層操作中猶豫購買決策。
五、支付模塊
電商APP支持多種支付方式、貨到付款、移動支付、PC終端支付等。盡量兼容多種支付方式,切記保證用戶支付鏈接的信息安全。
六、商品共享模塊
用戶可以通過分享向他的社交平臺展示購買的商品,并評估商品。在評價時,可以設置一定的獎勵,鼓勵用戶做出積極的評價。
七、在線客戶服務模塊
用戶可咨詢商品至在線客服。
八、消息推送模塊
向用戶推送最新的商品促銷、優惠活動、會員信息。
九、訂單管理模塊
通過訂單管理,用戶可以查看歷史訂單、跟蹤物流信息、評估訂單、投訴、退貨和換貨等。
十、賬戶管理模塊
用戶可以編輯個人信息,修改送貨地址等。
以上這些功能模塊是一款電商APP基本具備的,企業也可以根據自身的業務需求和產品的特點對app進行相應的功能修改和迭代。
(文章摘抄于網絡)
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